Prévoyez l'imprévisible

Le pépin de santé de votre boule de poils est considéré comment une urgence si sa vie ou sa motricité sont mises en danger. - Exemples de situations couvertes par dalma.blue : fracture, calculs urinaires, épillet infecté, détresse respiratoire, accident de la route, chat parachute, arrêt cardiaque, torsion de l'estomac, oedèmes, etc. - Exemples de situations non couvertes: opération prévue de longue date, soins préventifs, rééducation, etc. En cas de doute, vous pouvez faire valider votre urgence par un vétérinaire depuis votre espace client.

Dans le cas où vous êtes effectivement dans une situation d'urgence, dalma.blue vous rembourse tous les actes liés à cette urgence du moment de la prise en charge jusqu'à la sortie de la clinique : Les frais de vétérinaire (consultation, visite), les frais de soins et de médicaments prescrits par le vétérinaire, les frais d’analyses de laboratoire, d’examens radiologiques et de radiothérapie, les frais de transport en ambulance animalière, sous réserve que l’état de votre animal nécessite un tel moyen de transport et qu’il soit validé par le vétérinaire, les frais de radiodiagnostic et d’examens de laboratoire, les frais propres à une intervention chirurgicale, les frais de séjour en clinique vétérinaire, nécessités par une intervention chirurgicale, les frais de pharmacie, d’anesthésie et de soins liés directement à une intervention chirurgicale. Pour plus de détails

Le délai de carence correspond à la période entre la date de souscription à un contrat d'assurance et la date à laquelle vous bénéficiez des avantages prévus dans ce contrat. Pour dalma.blue, les délais de carence s'élèvent à : - 14 jours pour le fonds d'urgence, - 0 jour pour la télérégulation.

Votre fonds d'urgence est activable en France (métropole et outre-mer).

Dalma.blue vous protège contre les pépins de santé graves, imprévisibles et potentiellement chers. Ces situations d'urgence nécessitant la prise en charge immédiate de votre animal ne surviennent quasiment jamais plus d'une fois par an.

Comptez en moyenne 48h de délai de remboursement entre la date d'envoi de vos justificatifs de remboursement, et la réception de votre remboursement sur votre compte bancaire.